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调查经验

    全国最早的专业性市场调查公司在1986年才萌生于广州,而宁波市城调队在1984年建队后即开始承接委托有偿服务调查,当年进行了“新乐洗衣机产品质量跟踪” 调查,1985年开展了“离退休干部生活状况和要求”调查和“青年生活方式和思想观念”调查。十多年来,已承接完成了各种主题的调查、策划、评估项目近300项。

多年的实践,特别是1992年以来同AC.尼尔森、盖洛普等国际性专业市场调查公司的紧密合作,已使宁波市城调队在调查的策划、组织、实施等方面更趋规范和成熟。目前,我队市场研究中心采用国际专业准则---ESOMAR《关于市场和社会研究的国际准则》,来组织实施各项社会、经济调查,在全省的市场调查同行业中亦属佼佼者。

“九五”以来,宁波市城调队策划、实施的主要调研项目有:

  • 液化气市场潜力研究:涉及全省5000户城乡居民家庭、近400家工商企业用户和经营公司、华东11城市近30家经营公司;

  • 宁波市居民出行特征调查:抽样率高达2.5%,调查了近12500余人;其后又进行了中国同加拿大合作的低费用交通方式调查等三次均超过千户大型调查;

  • 全市城乡5500户大型“烟草消费状况和需求意向”调查;

  • 1000户燃气及燃气产品使用意向调查;

  • 世行贷款项目宁波市基础设施改善子项拆迁安置状况评估;

  • 400户生活用纸消费者调查;

  • 城乡1500户住宅装修投资情况调查;

  • 家电产品消费者行为研究;

  • 饮料消费跟踪研究;

  • 市本级及慈溪900户无线寻呼消费行为研究;

  • 住宅消费市场潜力研究,调查有购房意向用户400户;

  • 450户移动通讯市场潜力研究;

  • 800户洗发用品留用测试及消费行为研究;

  • 500户宁波市居民消费、金融行为研究;

  • 500户宁波市电信用户调查;

  • 厨卫设备使用状况跟踪研究;

  • 全省服饰产品市场研究;

  • 100户电信及网络服务市场研究;

  • 900户“小灵通”市场潜力研究;

  • 1000户网通增值服务意向调查;

  • 1000户电信消费行为研究;

  • 1100户社区建设民意调查;

  • 海曙区投资环境评估;

  • 宁波市公交状况调查评估;

  • 宁波市房地产形势分析评估;

  • 多次行政机关/职能部门公众满意度调查;

  • 连续三年、近20次全市交通状况监测、评估;

  • 多次拦截式访问、专业的用户座谈会、个案深访和定期、不定期的跟踪调查。

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